放棄AI推薦又爆違法收集數據 YouTube兒童頻道改革出事

2018-04-10
 
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網絡時代,以人工智能(AI)分析網民喜好幾乎是各個網上平台維持業務的重要環節,據BuzzFeed報道,視頻網站YouTube擬在新版的兒童頻道(YouTube Kids App)中,將取消AI算法推薦視頻,改由人手推薦。

原因是一些視頻創作者「魔高一丈」,利用AI算法的盲點——僅按點撃率和關鍵字推薦,讓類似拉斯維加斯大規模槍擊案、英國兒童角色帕帕豬吃掉父親或喝漂白劑等暴力或不雅視頻得到極高點撃率,而AI未能分析內容,或會推薦給心智未成熟的的兒童觀看。

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為彌補這個盲點,YouTube有意在新版兒童頻道中,讓家長可自主選擇要人工篩選的新「白名單版本」,或沿用和一般YouTube相同的「演算法版本」。

不過這個消息一出,即惹來美國23個倡議團體連署向聯邦貿易委員會(FTC)投訴,因為YouTube聲稱僅限13歲以上人士使用,但兒童頻率能夠使用AI演算推薦的話,代表已經是蒐集了未成年用戶個人資料,包括所在位置、行動電話號碼及特殊裝置識別碼等,利用這些個人資料對兒童觀眾投放特定廣告,但未獲家長同意,違反《兒童隱私保護法案》。

不少卡通、玩具開箱影片的創作者向YouTube支付高昂會員費,以便在分類組別中投放廣告。Facebook近期泄漏用戶資料一事備受評撃,現在YouTube做法相信會引起更大爭議。

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