施洛洐：社會上的Give and Take

施洛洐
行為治療師

 

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《詩經‧大雅‧抑》中有一句：「投我以桃，報之以李」；英文諺語亦有一句「An eye for an eye, a tooth for a tooth」，簡單來說，即是「以牙還牙，以眼還眼」，你如何待人，別人也會如何待你。

心理學家也曾為「投桃報李」的現象作過研究和解釋。1971年，美國康乃爾大學的雷根教授做過一個實驗：實驗對象被邀請，與一名實驗助理參加所謂「藝術欣賞」，期間實驗助理會離開房間，買兩枝汽水回來，並分一枝給其中一批測試者；另一批測試者則沒有得到汽水。

助理之後問他們是否願意幫他買彩票，結果發現獲贈汽水的人幫忙買彩票的數量，較沒有得到汽水的人多出一倍。這種現象被稱為互惠原則（Norm of reciprocity），人們傾向以同樣的方式以回報別人的恩惠：你送汽水給我，我可以幫你買彩票，但我未必肯跳一隻舞給你看。



社會學家相信這行為是源於人類始祖時期，互相幫助、分享食物等行為能令種族得以存活下去，因而被刻進基因裡傳承下來。當別人有困難時施予援手，下次萬一自己遇到困難，自己也可得到救助。

不過在現代社會，最容易體會互惠原則的時候，應該是某商戶送你十元優惠券，最後你在那店鋪花費數百元。本是為了利己利人的社會行為，變成了商家付出少許，換來消費者付出更多的市場心理學應用。

現今都市人，對自己以外的事都似乎漠不關心。真正的互惠原則還存在嗎？筆者相信還有，因為這始終是人的天性，不過願意主動對別人好的陌生人看似已經越來越少。也許曹操的一句名言：「寧教我負天下人，莫教天下人負我」會更合現代人的情況。

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