政府高度關注香港快運表現不理想損港聲譽

2017-10-01
 
AAA

2.jpg
運輸及房屋局局長陳帆

香港快運航空(HK Express)突然取消18班航機,2070位旅客因而受影響。運輸及房屋局局長陳帆指政府高度關注事件,影響了香港作為國際空中樞杻的聲譽;同時已向香港快運表達不滿,指公司營運管理有改善空間。

 
陳帆表示,牌照局已要求香港快運在一周內匯報事件。他透露香港快運解釋,由於負責提供空中服務員安全培訓的訓練人員不足,未能確保有足夠空中服務員下,所以決定停飛。
 
陳帆亦證實,香港快運是於上周四向政府報告會取消航班。陳帆表示,政府高度關注事件,因這影響了香港作為國際空中樞杻的聲譽。
 
在早前的會議上,政府已向香港快運表達不滿,並該公司營運管理有改善空間。空運牌照局亦已發信要求香港快運在一星期內作出匯報。
 
另外,商務及經濟發展局局長邱騰華表示,政府已就事件召開跨部門會議。由於甚少旅行社光顧香港快運,所以事件對旅行團的旅客影響不大。至於散客方面,邱騰華指出經政府了解後,知道香港快運已透過旅行社處理好千多名受影響的乘客。
 
快運致歉

香港快運行政總裁安浩恩(Johnathan Hutt)對乘客造成不便而致歉,指公司在上星期日發現後備機組人員在國慶黃金周人手不足,如果所有航班全面運作可能帶來風險,因決定取消黃金周18班對乘客影響較輕微的航班,佔黃金周航班總數三成。

安浩恩說,至今仍有數十名乘客有待安排,大部分受影響乘客安排轉乘其他航空公司航班、經第三地出發或回港退票

 
延伸閱讀
  • 運輸及房屋局局長陳帆表示,港鐵與其他公共交通營運商本作好準備,將昨天對交通系統的破壞盡快修復,但因為昨晚至今早仍有不少破壞行動,終令交通大受癱瘓

    2019-11-13