ZUJI香港網站停運銷售 客戶恐訂單受影響

2018-12-06
 
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年尾計劃好去旅行?且慢,還記得在哪裏訂機票酒店嗎?如果是用旅遊中介平台ZUJI訂票,可能大家就要多多留意。

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日前ZUJI香港網站突然出現異常,網站只顯示一句「New site coming soon」,而ZUJI香港昨晚在其Facebook公佈,網站暫時離線,但所有已確認的訂單不會受到影響,新網站將於明年首季重新投入服務,顧客可以向24小時客戶服務部查詢。

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香港旅遊業議會指,暫未收到有市民就事件求助或投訴,需要時間了解最新情況,政府旅行代理商註冊處亦已聯繫「ZUJI香港」了解。據新加坡媒體報道,ZUJI因拖欠航空公司機票費用,被國際航空運輸協會暫時撤銷第三方機票代理權,新加坡網站於11月29日已經停止運作,同時傳出裁員消息。Zuji發言人指,拖欠IATA費用的問題會在短期內解決,事件不會影響香港旅客。

雖然ZUJI叫大家不用擔心,但不少網民仍然不放心,有的早前在ZUJI上退款,至今仍未收回訂金,擔心被一直拖數。

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