九巴壞腦累市民遲大到 工會剖析兩大死因

2019-02-18
 
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九巴車長派更系統凌晨發生故障,令九巴一度需要改用人手派更,影響部分巴士服務,多個車站出現候車的人龍。


工會:曾要求換機不果


九巴僱員工會主席郭志誠指車長在凌晨四時上班時,發現派更系統出問題,又指公司派更系統新,但電腦硬件舊,加上近年派更人手減少,新人不熟悉人手派更,一旦出現系統故障便會混亂,一年也有幾次同類事件發生。


郭志誠又指,過去曾要求公司更換電腦,但九巴「孤寒」,公司寧願花錢建立形象,卻不願向內部運作投放資源因此出事。


議員:邊加價 邊故障


立法會交通事務委員會副主席譚文豪認為九巴處理事件不理想,應更早公布故障情況,減低對市民影響。他又促請九巴盡快調查事件成因是涉及電腦系統,抑或人為失誤,並要制定有效的後備系統,確保電腦派更能運作暢順。同為交通事務委員會委員林卓廷就指,九巴不久前才向立法會申請加價,不能接受巴士公司在短時間就發生系統故障。他要求九巴公司要制訂後備方案,一旦電腦系統出現事故,後備系統可確保所有巴士班次不受影響。

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