【「里」論】社會責任

2020-02-25
黃偉康
安里控股主席兼行政總裁
 
AAA

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近日坐擁1,300億美元身家、世界上最富有的亞馬遜創辦人貝索斯宣布捐贈100億美元,創立「貝索斯地球基金」,支援科學家、社運人士及非政府組織,以抗衡氣候危機。不過,眾人的反應並非一面倒正面,100億美元對貝索斯而言,絕對是九牛一毛,二來作為全球最富有的人,貝索斯在過去並沒有盡力履行「企業社會責任」的義務。

何謂「企業社會責任」?在一個零售集團的網站中,找到關於「企業社會責任」之宣言,當中提到四大範疇包括「社區關懷」、「工作環境」、「市場關係」及「生態環境」,看似簡單,其實十分複雜,只要細心觀察,其實大家不難發現,不少企業就算面對現時的新冠狀病毒疫情,亦不太明白「企業社會責任」之重要。

其中以「工作環境」為例,不少企業至今都不會明白,面對疫情,最確切的方法就是安排員工在家工作,如果因為系統等問題,員工一定要回辦公室,那麼為員工提供足夠的口罩十分重要。事實上,為員工提供口罩,並非一個好老闆的所為,而是一個老闆之責任,同時確保工作環境衛生,加強辦公室消毒,亦是一個老闆的責任。試想想,如果其中一位員工染病,因而令該部門之員工變成了緊密接觸者,而要接受強制隔離,那麼公司的運作必定受到影響,同時損失的亦只會是公司的老闆。

事實上,不少老闆都會覺得「企業社會責任」乃是花錢的行為,而忽略了看不到的回報,又或者可以避免的損失,可是如果大家有留意英超球會李斯特城,自從泰國商人維猜入主後所創造的神話,就會知道「企業社會責任」十分重要。李斯特城市於15/16年球季,神話般奪得該季的英超冠軍,因而令之後的球季,在參加歐聯獲得電視轉播費及獎金,以及出售球星等收入帶動下,錄得稅後盈利高達8,000萬鎊,打破了當時的世界紀錄。不過成功背後維猜所付出的努力,其實不只是球會,而是整個李斯特城社區,並沒有太多人留意。

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於2011年2月,維猜完成收購李斯特城後,除了承諾投資1.8億英鎊、目標在三年內打入前英超聯前五位及進軍歐洲賽事之外,維猜更努力參與李斯特城市社區的公益活動,當中包括捐款200萬鎊於當地興建兒童醫院,又向該市大學的醫學院捐款100萬鎊,令當地市民對球會更熱愛、更支持,同時令李斯特城在球迷的支持及球員的賣力下,在2016年創造了神話。

當然,有很多人或者仍然會覺得「企業社會責任」並不重要,好像貝索斯或會覺得自己就算忽略,仍然是全球首富,所以一直跟公司內之「亞馬遜員工爭取氣候正義」組織周旋,甚至威脅辭退一名接受傳媒採訪,表示亞馬遜在應對氣候議題上應更積極的員工。可是如果貝索斯看一看香港的情況,政府忽略了「社會責任」的重要,因此財政狀況正不斷惡化,將會出現有史以來最大的財政赤字,那麼貝索斯應該會明白「社會責任」的重要性。

一個政府也要留意「社會責任」嗎?如果香港政府明白當中的重要性,或者就不會在過去十年,出現如此多社會運動,令整個政府之運作處於停滯不前的狀況,而「社會責任」或者就是解決香港結構性問題的最佳鎖匙。
 

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