消委會:手機遊戲鼓勵課金 稀有物品中獎率少於1%

2021-01-14
 
AAA

 13.jpg


手機遊戲已興盛多年,消委會調查11款免費手機遊戲,發現發行商為鼓勵用家付款,即是課金,以達致更好遊戲體驗或更強遊戲表現,以層出不窮手法鼓勵課金,容易令玩家沉迷。

消委會表示,有9款手機遊戲提供「首儲優惠」,鼓勵玩家踏出課金第一步。如果玩家持續課金,部分手遊會設定指定目標,達到課金金額便有獎賞,消委會發現有5款遊戲有類似安排,由最低課金獎賞水平是6元,至最高的480萬元。

另外,不少手機遊戲都以期間限定、新手限定等限時方式,促使玩家課金換取特定道具或獎賞,但消委會指,隨着遊戲推出新角色或新道具,期間限定的方式會令玩家養成課金習慣。

消委會又稱,心理學家分析以抽獎方式比固定比率得到道具或角色等虛擬物品,更易令人上癮。消委會發現在調查的手遊之中,有40%抽獎欠透明度,60%無講明是以抽獎方式出售。其中最稀有的道具,要抽中的機會少於1%。

消委會發現,部分遊戲設VIP制度,一年要課金金額由96元至936元。另一方面,遊戲內宣布課金的訊息無孔不入。

消委會亦曾收到投訴,在玩家退出遊戲後,未能取回未使用的課金,亦有手遊條款列明不會就未成年人士的消費提供退款。

消委會建議當局參考大陸、台灣、日本等鄰近國家和地區對手機遊戲中獎機率的處理方式,及未成年人玩手機遊戲的規範。

延伸閱讀