市民不了解和認識這新型病毒，加上暫時沒有針對性的藥物醫治，他們有所擔憂是可以理解。但這並不代表我們可作出不相稱的歧視行為，例如餐廳完全拒絕招待操普通話的客人、酒店完全拒絕醫護人員入住。