香港快運突取消18航班 旅客點算好

2017-09-30
 
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香港快運發聲明致歉,表示已向所有受影響之旅客發出通知並提供相應安排選項。(大公報資料圖片)

國慶中秋假期前夕,香港快運航空突然取消10月1日至8日往返香港和大阪、名古屋及首爾共18班定期航班,料有二、三千名旅客受影響。

香港快運發聲明致歉,表示已向所有受影響之旅客發出通知並提供相應安排選項,包括轉乘其他航空公司航班、更改旅行日期、更改旅遊目的地,以及全數退款。不過,香港快運仍未有解釋事發原因。

民航處表示高度關注事件,昨早召見香港快運航管理層,要求盡快聯絡受影響旅客作出退款或其他安排,處方正了解原因,要求香港快運提交詳細報告。

立法會旅遊界議員姚思榮指,對事件感到遺憾,批評公司在旺季突然取消航班做法不負責任,影響香港國際形象。

姚思榮說,航空公司很少取消多班定期航班,加上內地黃金周將至,除了香港旅客外,在港轉機的內地旅客亦可能受影響。他估計會有數千人受到影響,指即使航空公司致力找機位應付,但始終機位有限,加上不少旅客要因此改變行程,相信會帶來不少損失。

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