熱線無人聽 市民嘆政府派4000元「好難攞 」

2019-01-21
 
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等足一年,政府為去年預算案補漏拾遺推出的「關愛共享計劃」,向合資格人士派發最多4000元,計劃今日(21日)終於開始派發表格!不過市民大嘆好難攞。

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政府提供的24小時熱線3897 1088,不同傳媒下午試打幾次,無人接聽,更有自動斷線的情況,亦有自動轉到政府查詢熱線1823。以為親身到民政諮詢中心填表就無問題?中午時分觀塘及荃灣的民政諮詢中心的表格已經派罄,未知何時恢復提供。


亦有市民到民政諮詢中心索取表格,中心職員指僅得英文版。職員更要求市民自備白紙,才肯代為列印表格。


觀塘區區議員顏汶羽認為當局應預備大量表格。身兼區議員和立法會議員的區諾軒指,協助市民填表時遇到困難,亦有市民反映,擔心有機會填錯資料要負刑責。

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  • 向合資格市民派發最多4000元的「關愛共享計劃」被指處理程序混亂,有傳媒指政府將申請表分成兩部分輸入系統,獲發確認短訊的申請不代表已完成資料輸入,員工亦質疑職津處保安粗疏、大部分外判員工無員工證、申請表亦隨便放在辦公室走廊。

    2019-06-03