林小珍：新加坡VS香港

新正頭，祝大家豬年日日開笑口！

「笑口常開」對都市人來說是一個挑戰，香港人生活壓力大，除了供車供樓供養父母孩子，還要對各位「老闆」和顏悅色，上刀山、下油鑊、十八般武藝、做好每份工，實在很難笑得開來。

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俗語有云「來生不做香港人」，我原本以為做個香港人已經夠苦，誰不知最近才發現做香港人並非最可憐，被視為香港主要競爭對手的新加坡更甚！

香港持續受土地問題困擾，經濟模式或生活環境與香港最接近的新加坡，由於擁有較完善的房屋制度，能做到人人安居，在「人住公屋我住公屋」比拼下，香港遠遠被拋離，貧富懸殊加劇，香港普羅大眾莫説擁有優質生活，就連基本生活都成問題。

教育也是新加坡人引以為傲的地方。最近一個調查《2019全球人才競爭力指數》，統計了125國家及114個城市的人才競爭力。報告指出，全球最有競爭力的國家是瑞士，新加坡緊隨其後排名第2位，美國則是第3位。

瑞士洛桑管理學院去年公布世界人才報告，香港的排名下跌6位，跌至第18位，低於排第13位的新加坡。

的確，新加坡的居住環境、教育和房屋政策較香港優勝，但同樣地新加坡的冷漠也享負盛名！

年初我到新加坡旅遊，到埗落機到海關關口即嚐到不禮貌對待的滋味。準備辦入境手續時，海關關員示意我們一家三口可以以同時一起辦手續，但到櫃檯位置關員以英語回應：

「Do you know ENGLISH? One by one!」

丈夫解釋我們只是跟從剛才那位關員指示。她故作沒有聽到⋯⋯

丈夫和女兒只好「退下去」，混亂間護照調亂了。那位女關員顯得非常不耐煩：

「Who is he? Don’t waste my time!」

及後輪到丈夫和女兒辦手續，她看着我女兒的護照説：

「Where is this boy?」

護照上清楚寫明我女兒的性別，此刻我和先生忍無可忍，回敬她一句：

「Do you know ENGLISH?」

另一個場景，發生在理應充滿笑聲和快樂氣氛的夜間動物園（Night Safari）。

我們一行兩個家庭排隊入場觀看動物表演，跟海洋公園及迪士尼樂園一樣，遇上插隊的遊客，我們要求動物園職員維持秩序，換來的回應是：

「這條隊是很闊的，有位就可以插上去！」

哈！原來這就是新加坡的文明，有位就可以插上去，排隊的定義不再是「一個跟一個」。

如此說來我根本不用排隊喲！於是乘坐遊覽車時，我們也沒有跟隊型，事實上我們前面也沒有人，反過來卻被職員阻止，說我們沒有排隊，後來跟他們理論，我表達不滿道：

「Your service is really POOR!」

女職員瞪大雙眼大聲吆喝：

「You cannot talk to me like this！」

天啊！這是一句最客觀正常投訴的陳述。既不涉及人身攻擊，也沒有侮辱的成份，粗言穢語隻字未出，她憑什麼不讓我說？

話說回來，整個行程接載我們的所有的士司機，一個笑容都欠奉⋯⋯

新加坡人是否高傲到這一個點，客人卑微得連給予評語的資格也沒有？說一句話也不屑。作為消費者貼錢買難受，這就是新加坡的待客之道？

過往香港有不少教育專家棒新加坡的教育制度上天，說得有多出神入化⋯⋯創造數以千萬計的優才。

我不是什麼教育專家，只是一個遊客和家長。這趟旅程親身目睹，被高壓管治下的新加坡，的而且確成功培育出頂尖優秀的人才，但可悲的是這班人才聰明絕頂，卻零人情味、同理心，IQ高EQ低，或許考試壓力爆煲、怕落後、怕輸精神，造成自視極高又自我中心的毛病。

難怪新加坡近年要搞教育改革，新加坡財政部長、曾在2011-15年擔任教育部長的王瑞傑都表示：

「重點不只是教出聰明的學生，還要教導學生如何成為更好的人。」

香港人不用埋怨，有時候「你睇我好，人睇你好」。沒有一種教育是最好的，不要去羨慕不要去妒忌，這趟新加坡之旅感受最深是，教育最大的關鍵還是在父母身上，「身教、家教」遠比「成就」重要。讓孩童能笑口常開，而非待人接物黑口西面，玻璃心到「You cannot talk to me like this！」

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