余樂明:創業容易?有信心,更要有決心

2019-05-02
余樂明
ViuTV 智富通監製兼主持人
 
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太太最近逢星期五晚總會等看一個LIVE,聽一個男士講鞋。不時還會跟我說︰「你學吓人啦,人地都不知幾了解女人呀!」心想︰「咁巴閉?!」好,又看看這位男士如何了解女人。

看罷立即要邀請這位男士做訪問,了解其創業之道。

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這位男士,由一個SALES,到與朋友合組鞋店,再面對一次又一次挑戰,近年轉戰網絡,親身擔任KOL,隔著屏幕繼續做SALES,上千粉絲齊齊睇LIVE,之後一齊搶鞋,是的,是要搶的,因為太太幾次都鎩羽而歸。跟太太叫他做「鞋佬」,鞋佬的經營概念既簡單又不容易︰以質量贏口碑。這個概念每個人都明白,大家作為消費者,都很明白買東西當然會挑質優的。我又問鞋佬雖然每星期過千人睇你做LIVE,但可以賣出多少對鞋先?讀者們可以估下,我在文末才開估。

另一個鞋佬重覆又重覆的,就是與客人的關係,這些關係不能靠買鞋送襪建立的,除了質量,還要看店家的待客之道。網上待客之道就是見到留言要即覆,不能待明天,明天才覆,買鞋的消費意欲就沒有了。

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在我看來,創業要成功﹝即管膚淺一點只以賺到錢為成功﹞,貨如輪轉客似雲來即可,但守業呢?就要靠創新!鞋佬最近的創舉,又令太太/我破慳嚢,竟然讓女士們按左右腳的尺寸買不同碼數的鞋,這簡直是大細腳女士的福音。太太感動至眼濕濕的說「左右腳終於不用互相遷就了」。

從鞋佬身上,我看到生意之道是︰對市場及自己的貨品要有足夠的掌握,不能安於現狀,必須作出一個又一個突破,才能迎來一個又一個高峰。創業並沒有分成功或失敗,只有你敢做或不敢做。

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(差點忘記開估鞋佬每次LIVE後賣鞋數量,數字十分令我吃驚,賣出最少五百對,更試過一夜賣出一千六百對鞋。)

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  • 近期愈是跟創業者、守業者及傳業者交流,愈是有感做生意是一場修行。在生意路上每遇到一個障礙,就是把自己磨練得更鋒利的機會。

    余樂明  2019-08-09