《醫言有信》精神健康出問題也能「急救」? 認識ALGEE
葵涌醫院自2005年起推廣「精神健康急救課程」。目前,九龍西醫院聯網病人的照顧者、家屬、義工、老師、僱用復元人士的僱主等均為優先對象。
當身體受傷時,傷者第一時間需要接受急救治療;但倘若受傷的不是身體,而是精神健康,又有沒有相應的「急救」方法呢?
當身邊朋友出現疑似精神或情緒問題,例如焦慮、抑鬱等,單靠聊天淺談,往往未必能真正深入解決問題,甚至可能導致反效果。
面對精神健康響起警號的朋友,我們需要相應知識和技能才能提供「急救」協助。「精神健康急救」目的是讓市民學習如何幫助面臨情緒危機的人士,為他們提供即時精神健康急救與支持。尤其當遇上精神突發事故而又未能即時獲得專業人士幫助時,具備「精神健康急救」知識的話,好處是能初步介入並即時提供支援,紓緩當事人的精神痛苦和困擾,防止精神問題進一步惡化,再引導他們尋求專業協助。
「精神健康急救」課程教授學員辨識常見精神健康問題及危機出現時的表徵,並掌握適當時機介入。課程亦會講解精神急救的五項行動計劃及技巧(ALGEE),以及讓學員了解社區資源,以便協助當事人尋求專業治療服務。
精神急救的五項行動計劃及技巧(ALGEE)
Approach, assess & assist:接觸當事人、評估和協助處理危機
Listen:非批判性地聆聽
Give:給予當事人支持及提供資料
Encourage:鼓勵當事人尋求合適專業援助
Encourage:鼓勵尋求其他支援
葵涌醫院自2005年起推廣「精神健康急救課程」,現時提供面授或網上上課模式的標準課程,優先對象包括葵涌醫院服務使用者的照顧者、家屬、義工、老師以及僱用復元人士的僱主等。去年,九龍西醫院聯網病人的照顧者亦被納入優先對象範圍。醫院同時提供針對青少年和長者的「關懷青少年版」和「關懷長者版」的面授課程。
課程由葵涌醫院資深前線精神科醫護人員授課,他們均獲得認可導師資格,課程內容多元化,包括講課、小組討論、角色扮演、影帶示範、模擬練習等,讓學員了解精神病患者的困擾,學懂跟他們相處的技巧,從而推動社區人士關懷及接納復元人士,支援照顧者,讓精神病患者在社區中得到更多鼓勵及支持,得以融入社群。