高鐵西九龍站售票系統故障，影響售票和取票，車站改為以人手售票和發車票給乘客。

港鐵早前宣布將會在各車站陸續更換現時使用三棍式閘機，約涉及1,500部，另外也會更換和翻新超過900部售票機，未來可以接納八達通、QR Code和信用卡付款。這項措施一改過往由八達通壟斷的狀況，對本地和海外乘客都帶來便利和新選擇。