近年來，香港在電子支付領域落後的觀點往往會引起社會的爭議，尤其是當有人以內地作為先進的例子時，更會引起一部分人的強烈反彈。以筆者觀之，反對者往往並非是單純為了反對電子支付，更多的是情緒化發洩，因為內地流行電子支付，他們就偏要反對，先有立場，再列出一堆反對的理由。

香港生產力促進局早前公佈了一個「智慧支付普及指數」，發現現時只有20%的香港人會使用手機支付，遠低於中國的98%，但比歐美地區2%至6%使用率為高。調查同時發現，現時的大部分的手機支付平台，都只有不足20%的香港人使用。