高鐵現場售票情況亂 購得首班車門票市民:好意外

2018-09-10
 
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站內顯示剩餘車票情況的顯示屏每20分鐘才更新一次。

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大批市民一早就到場排隊,秩序大致良好。

高鐵香港段的車票,早上8時起開售,大批市民在柯士甸站排隊買門票。本網記者親身試購車票,發現現場售票程序緩慢,職員未能清楚向市民解釋購票情況,更一度稱今日未能購買由內地回港的回程車票。站內顯示剩餘車票情況的顯示屏亦非實時,每20分鐘才更新一次。

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有市民一度鼓譟,與職員理論。

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有部份櫃台電腦系統壞機,多名職員趕來處理。

現場所見,每名市民用約15至30分鐘買票。有市民一度鼓躁與職員理論,亦有櫃位職員聲稱系統有問題,要客人轉往其他櫃位買門票。

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梁先生指未來考慮轉坐高鐘去內地旅行。

星期六已經到場排隊的梁先生,成功買了8張包括頭班車在內的來回深圳北車票,他感到開心,指高鐵香港段通車是「大件事」,要體驗下。他指自己成日到內地遊玩,之前選擇坐直通車的旅行團,今次先試下高鐵如何,如果體驗良好,下次會試報名高鐵旅行團。另一名凌晨4點幾來排隊的趙生亦成功買到去深圳北的頭班車,他指好意外,無想過會買得到。

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