張樂芹:政府須引入新思維 全力推動新型旅遊營運

2020-03-09
張樂芹
社創發展策略顧問
 
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隨著疫情在全球各地蔓延,正如袁國勇教授所言,我們要有心理準備作長期抗疫,同時也要考慮未來的入境檢疫安排,對旅遊業的打擊可謂百上加斤。

在這情況下,那麼政府是時候計劃一下未來的安排,其中一個積極的做法是先大力推動本地遊,刺激市民在本地消費,如周末在酒店度假,到海洋公園、迪士尼走走。政府不妨引入特別本地遊退稅方案,把今年在本地旅遊相關消費設定一萬元的退稅額。同時,政府和公營機構都可以在下半年,多選用本地酒店的會議設備和飲食。

同時,海外的經貿辦,貿發局以及各大商會,可以把握現時的機會,先與海外的旅行社、大公司多聯繫,並提供資助和優惠搶客,等到疫情一過,就全力吸引外地商務人士及遊客來港開會、旅遊和作較長的逗留。

筆者也大膽建議政府,提出強積金優化方案,可以讓40歲以上的市民,提取20%或不多於20萬的金額出來,來應對當前的疫情。因為不少旅遊業、零售、酒店等行業的中低層員工,都面對無薪假,停工和裁員,連帶相關行業如公關、市場推廣亦開始大受影響,未來幾個月找工作甚難。如果能夠捱過這關,相信就能在年底走出低谷。

正如袁國勇所言,實在未知道這個疫情會否持續到年底,這樣的話,香港各行各業都會面臨極大的打擊,政府必須加強支援力度。

香港一直以來都是租金貴,人工高,未來相信越來越多新型旅行社,本地遊的公司都會考慮網上銷售和推廣。大家看到如GLO Travel,這幾年發展迅速,不但挑選特別的旅遊目的地,也致力在網上維持曾經參加旅行團的團友。這樣的新式旅行社,確是值得政府的關注和鼓勵的。

疫情後的夏天,不知道是什麼光景,但政府必須帶頭,提供遠見。趁著這場危機,反思過去十多年過分依賴單一市場旅客的政策,想想如何推動酒店,零售轉型及提升職工技能。

筆者也鼓勵職訓局能夠定出一些新的課程,與中小企僱主合辦,為員工提供與時並進的課程。政府現時決策,很多時候還是用上英式風格,按著過去的看法,去規劃和想像未來。未來不妨多聽取業界想法,想想一些新穎的政策,培育和改良旅遊業的生態。

 
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