內地民眾今起預購春運火車票 為冬奧增專門服務

 

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內地民眾今日起可預購今年春運火車票，當局預計由本月17日至下月25日，全國鐵路發送旅客2.8億人次，按年增長28.5%。

為適應疫情防控條件，鐵路部門出台一系列措施，包括票務網站售票服務時間延長、提供24小時網上退票服務、將候補購票最遲截止時間，由開車前6小時調整為2小時等。

國鐵集團運輸部負責人表示今年鐵路春運將面臨疫情精準防控、北京冬奧運輸保障等多重挑戰，情況複雜多變，運輸服務組織難度加大。為了因應冬奧，京張高鐵安排了40對冬奧列車和開閉幕式專列方案。12306英文網站上線、英文app（應用程式）及英文自助售票機，支持VISA、JCB等國外信用卡購票支付，增設冬奧專區票務服務功能等。

此外，國鐵集團運輸部負責人指嚴格落實北京冬奧會、冬殘奧會疫情防控總體方案，對京張高鐵清河、延慶、太子城、崇禮4個冬奧服務車站，自1月21日至3月16日實行為期55天的閉環和非閉環管理，閉環人員與普通旅客互不交集；對冬奧運輸服務專用車廂和專用列車，嚴格通風消毒等，切實做好冬奧運輸保障防控工作。