余海澄:珍惜為你工作而生氣的上司

2018-05-09
余海澄
公營機構公共事務顧問
 
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不論你學業成績如何出眾,每個人進入社會大學,也從一張白紙開始,任由別人為你填上一個一個的烙印。能夠吸取多少日月精華,則因人而異。經過幾年自由放縱的大學生活,職場生活彷如回到中學時,每天準時朝九晚六,定期向老師(闆)交功課,間中也要留堂OT,年終的加薪幅度就是每個人的成績表。與別不同的是,你不會在職場再遇上一群天真無邪的中學同學,沒有促膝長談的時光。幸運的,可以與同事相敬如賓,不幸的就是勾心鬥角。在營營役役的工作上中尋求突破,除了際遇,還需遇上一位良師益友。

當天囉唆 不是嚴苛

「字體大小不一樣,字體格式又錯,行距參差不齊,又忘記了加頁碼,你在做什麼?」整理文件格式是職場入門101,也是最令人厭倦的工作,因為很多人認為與其花時間在不值錢的格式上,不如落力雕琢文件內容,提升工作質素。不過,面對上司的嘮叨,職場小薯不情願地養成整理格式的習慣。然而,當人越大,就越明白格式的重要。商業世界裡,也是一個重視First Impression(第一印象)的世界。即使文件內容如何高質,也沒有人會細心閱讀一份雜亂無章,「烏里單刀」的文件呢!回想起來,上司當天的囉唆,絕對不是嚴苛。

沒必要教精別人

上班的意義在於賺錢,為老闆賺錢,也為自己賺錢,卻不是為自己賺取友誼。面對各式各樣的挑戰,犯錯也是平常事。如果上司對你的過錯不以為然,讓你放縱,更值得讓你擔心。很早以前就聽過「沒必要教精別人」的道理,即不提點工作伙伴,然後讓他們犯錯,最後暗地裡擺平事件,讓同事活在虛假的成功中。如果兩選其一,相信大家都希望上司對你破口大罵,直斥其非,總比為你活在假成功的世界,不知道自己需要改進的地方。

愛你才會罵

浮沉職場數載,最難忘的事可能不是工作中獲取的成功感,反而是當日對我當頭棒喝的上司。「你不是一個郵差,做事不能左手來,右手去。要成為一個成功的顧問,便要分析事件,然後提出解決問題的方法。」當日剛入職的我當然氣憤,也不明所意。後來,發現職場郵差是一種常態,很多人也是渾渾噩噩,根本不是解決問題,只是確保出現問題時「關人忍事」。因此,我也經常提醒自己不好做郵差。

正所謂「嚴師出高徒,慈母多敗兒」,「愛之心,責之切」,希望各位珍惜為你工作而生氣的上司。

 
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