文濤:網上言論不是無限自由 惡黑言論需請離場

2019-05-22
 
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近年內地和香港的網上社交媒體發展非常迅速,這對於資訊、知識的流通,以至對其他經濟產業,譬如文化創意產業、文化娛樂休閒事業,以至飲食、旅遊業等,都有很大的幫助。不過,凡事總有正反兩面,網上社交媒體也促成了極端思想散佈,又或者被一些網民、別有用心的資本家利用,通過網上罵戰、「明捧實踩」、「高級黑」以至網上欺凌方式,用以打撃商業、娛樂圈的潛在對手。

要防止網上社交媒體被人利用,用作非法或者傳謠、誹謗、網絡欺凌的渠道,除了依靠網民和服務供應商的自律外,政府相關部門也應該介入,規範網絡言論,對於違反法律或無理攻擊他人的言論,尤其是有資本者介入的,更應從嚴處理。

「營銷號」胡亂製造謠言,企圖抹黑對手

筆者撰寫本文的源由,是因為一件微博內的「營銷號」抹黑年青藝人一事而引發。營銷號是指在內地網路平台上的一種特定信息發布者,而此類資訊大部分是加工或捏造等方式來制造不實信息,其通過召集水軍、買賣社交媒體帳號等來吸引與轉移網民注意力,達至擾亂網絡資訊環境、影響輿論。

數天前,內地一套以年青演員為主角的網絡劇,在橫店影視城舉行了開鏡儀式,本來這是很普通的事情,但是,有些對女主角不懷好意的營銷號,又或者所謂「黑粉」,以「明捧實踩」方式,對她展開鋪天蓋地式的造謠,譬如說人品不好、嫌棄男主角名氣低,等等。更甚的是,有些營銷號恃著有一定資本,懷疑以「購買熱搜」方式,用「#xx資源#」搜尋語句,令更多人加入這次招黑罵戰。這次事件隨即引起網絡上的熱話,而且不但困擾該年青女演員,連帶她簽約的公司也一同受害。

其實,「營銷號」已不是首次如此對待藝人的,他們多年來在網絡界「興風作浪」,早已引起有識之士的關注,也提出了要求政府部門加強監管的意見。國家工業和信息化部和國家廣電總局都曾就這問題,公佈了多份文件,對於網絡推廣和營銷實施一些監管。可是,對於「營銷號」的監管,仍然有所不足。

「莆田系」事件突顯監管搜尋工作力度仍需提高

數年前,內地一名大學生因為長期病患困擾,通過網上搜尋找到一間醫院,以為可以治好他的病,最後花費大量金錢卻沒有任何效用,最終病死。事件在網上曝光後,引來社會極大的非議,最後在國家互聯網信息辦公室、國家工商總局、衛計委和北京市政府的介入下,令內地一間搜尋器服務商被處以巨額罰款,管理層更需要辭職。當時,已有一些學者要求政府加強對搜尋器服務的監管。

可是,經過今次事件後,一些內容誇大失實的網站,仍可通過支付廣告費方式,在搜尋器佔有較高和顯著的版面,仍然有人民相信這些搜尋結果而蒙受損失。

至於香港方面,雖然未有出現類似「莆田系」事件,又或者「營銷號」抹黑,但是,多年來出現多次的網絡欺凌、傳播謠言、謾罵和惡意批評,以至散佈諸如「港獨」等激進思想的網上社群,始終令人擔心年青人的心智會受影響。

固然,加強對互聯網的監管,可能會引來對於言論自由會被削弱的擔憂。不過,只要政府在監管上能夠作出平衡,確保在管制不良和惡意言論同時,確保言論自由不會被「殃及池魚」,那麼,政府監管確可以保障網上世界的和諧,以及令互聯網對於社會發展,只會發揮有益的功用。

 
文章只屬作者觀點,不代表本網立場。
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    徐如林  2019-01-30