服務有情：確診乳癌 還要兼顧家人的壓力
作者：粉紅社總幹事賴關裕穠
當家人確診乳癌，身邊親人比她更擔心。
某日，粉紅社義工接到一通求助電話，原來是致電者的媽媽確診乳癌，請我們以同路人身份支援媽媽。義工在電話中初步了解媽媽的情況，正準備聯絡受助人時，電話又再響起，致電者的一位親人確診乳癌，請我們支援，當義工和他溝通數分鐘後，發現原來兩位致電者提及的親人，就是同一個個案。
這次的服務對象是一位長者，她年輕時從事過不同行業，人生閱歷很豐富。對於確診乳癌，她表面上不太擔心，因為她認為癌症已不再是不治之症，加上她的身體向來健康良好，亦有親人有做過化療的經驗，故大致都了解化療會有哪些副作用，覺得自己能夠應付。
她知道家人們都很關心愛護她，本應覺得安慰。但當她得悉兩位親人曾致電粉紅社尋求支援。每次覆診見醫生，家人都輪流請假倍伴在側；又控制她的飲食，只讓她吃蒸魚/ 蒸肉和灼菜，全部菜式只有少許調味，令她食慾大減。家人們過份的緊張和擔心，反而對她造成很大的壓力及困擾。她心痛子女經常請假陪她見醫生，覺得疫情下仍有工作已經不容易，擔心子女耽誤了工作，影響事業甚至被公司解僱；又因胃口不佳而影響心情，她無法走出無形壓力的迷宮。
義工的對策
針對這個個案，粉紅社義工分兩方面處理。第一，成立WhatsApp群組，支援受助人的情緒。受助人表面上似是很正面樂觀面對病情，但事實並非如此，她只是不處處為她着想及過於緊張的家人擔心，實在不想額外為他們添加麻煩。
於是義工主動提供陪診服務，受助人每次化療均有義工陪伴前往，使受助人子女可以不用請假，這個安排令受助人放下心頭大石，她不再需要擔心因為自己的病而影響子女工作；子女又不用擔心受助人獨個兒出入醫院，怕她一個人在路上會有危險。有了陪診服務，受助人就可以安心接受治療。
另一方面，受助人雖則向來健康狀況良好，但心底裡其實也擔心獨居的自己能否可以在治療期間照顧好自己的起居飲食。於是義工們在群組內分享了自身經驗：這位義工年齡比服務長對象年長三歲，當年化療期間除了照顧自己的起居飲食，還要照顧年老的丈夫。義工們教受助人如遇到身體不適或出現副作用時，請她在群組發問，同時陪診義工也幫受助人寫下她化療後的副作用和不適，好讓見醫生時能代轉告醫生。
至於受助人的家人，義工們特地另開群組支援，讓子女了解化療期間，媽媽的正常飲食：只要有胃口，媽媽甚麼都可以吃，病人要從食物中吸取足夠營養。此外，化療藥物會影響味蕾，如果只是吃蒸或灼的餸菜，淡而無味會使病人連僅有的胃口都失去。故此只要媽媽有胃口，不吃生冷或未經煮熟的食物，其他的食物媽媽皆可進食。
當家人明白媽媽吸收營養最重要，有了營養身體才能有足夠力量去打仗，家人便不再逼受助人只吃清淡無味的食物。
順利完成療程
受助人雖然是長者，可幸化療期間遇到的問題不是太大，頭幾天出現胃口差、肌肉痛、骨痛、睡眠質素不好，之後如往常一樣，可以去街市購買食材自己下廚。家人聽取了義工的分享，讓媽媽自行決定食物的烹調方式，加上見到媽媽治療後身體狀況沒有大問題，終於可減輕他們的壓力和憂慮。
最後受助人順利完成所有療程，非常感恩！
如有興趣加入粉紅社義工團隊，查詢或申請服務人士，可致電9380 2955了解詳情。
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